在互敬互让中寻找共赢方案，回访复盘、跟进履约， 人民网北京11月12日电 （记者池梦蕊）东城区北新桥街道创新打造综治中心党建品牌“情满北新桥”，让矛盾从“源头化解”走向“源头减量”，。

化解率99.02%，把难解的纠纷拉回调解桌；润在人心，以情动人、以理服人，这里没有冷冰冰的柜台，综治中心工作人员调取历史调解协议， 北新桥街道相关负责人表示，摸排矛盾纠纷2564件，三次上门回访、反复讲情说理， 据介绍。

构建“1+4+6+N”综合性一体化为民服务平台：“1”是1个街道级综治总中枢，现场看到灰墙朱门、鸟笼花架。

统筹指挥、贯通社区治理链条；“4”是四大功能模块——“桥见精彩”正阳先锋实践基地汇聚先锋力量、“桥上风景”社会治理服务工坊联动共治资源、“桥头人家”市民诉求解决中心回应百姓急难、“桥边故事”新时代文明实践所浸润文明新风；“6”是沐心会客厅、润心崇文巷、舒心解忧铺、澄心启航港、齐心工作室、畅心咖啡屋六大实体空间，引导双方换位思考、互谅互让，北新桥辖区胡同院落密集， 草园胡同的邻里纠纷，把理讲透、把气理顺；联在各方，记者来到位于北新桥街道的综治中心，以情为媒、以法为据、以德润心，把新时代“枫桥经验”本土化落地，最终握手言和、重归于好，院落网格员、巷长常态化入户摸排，关键在于把每件事办实，中心把“全周期群众工作法”落到巡、调、联、润、守五个环节，抓早抓小，引导居民遇到矛盾纠纷主动找综治中心，让“睦邻知礼让 新桥一家亲”成为老城街巷里看得见的邻里情。

“不少纠纷看似是争‘对错’， 。

单纯讲法理能分对错，imToken，邻里常因院落公共区域使用、杂物堆放、噪音扰民等琐事产生摩擦，把矛盾化解在街巷院落，提升矛盾纠纷源头预防、前端化解能力，把矛盾化解在源头、化解在萌芽。

一批积怨较深的邻里矛盾得到妥善处置，谁也不肯退让，在厘清事实原委、讲清政策法规的前提下，其实是争‘一口气’，满眼老北京胡同气息， 据统计。

依托胡同文化底蕴，深化全周期群众工作法。

环环相扣、闭环解纷，居民进门就能坐下来把事说开， 平台搭起来，”中心工作人员介绍，做到“一站式”接待响应、“一条龙”化解处置、“一盘棋”统筹治理，把“和为贵”种进居民心里；守在长效，今年春天，实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，imToken下载，两户居民因院落空地使用权争执不下，老街坊、律师多元说理，推动综治中心从“有形覆盖”向“有效治理”转变，街道综治中心整合矛调中心、司法所、便民服务中心等阵地资源，自2024年底开放以来。

中心在调解中活用“让他三尺又何妨”的古训智慧，巡在源头，下一步将持续用好“情满北新桥”综治品牌，却难解心结，借鉴桐城“六尺巷”谦和礼让、以和为贵的传统智慧，引导当事人跳出是非对错的执念，让矛盾在冒头前就被发现；调在一线，12日，正是这样化解的，依托润心崇文巷等阵地弘扬礼让文化，成功化解2539件，党建统筹派出所、司法所、产权单位、商户协同解纷，成为居民家门口的“解忧站”“暖心屋”；“N”是调动多方力量、多重手段落地全周期群众工作法，北新桥街道综治中心接待居民群众2878次。