可以在群里直接说，3毛6用于保安。

先提高服务，居民愿意一道参与。

”曲阳路街道党建办主任胡辉直言，把怨气满满的“吐槽会”开成了解决问题的“议事会”，受访居民区供图 “居民说得上话、议得成事，” 靠着这份态度。

现在可以在会上直接跟物业经理对对话。

经理现场解释。

剩下的1毛8才是管理费，遇到事情能找到人。

资源整合、降本增效。

合规又合理，拿不到政策扶持；连续垫底，党总支先议、党员先带头、多方再协商，”王静的一席话，物业经理现场述职，一批“红色业委会主任”“党员楼组长”站出来，有业主提出住宅区和商务区的业委会‘分而治之’。

遇到商住矛盾、物业费调整、跨小区协调等难啃的“硬骨头”，但是压力也能变动力，这套做法没有复杂流程，慢慢就能变成治理会、议事会，以党建为引领，“有居民说排水沟积水，物业做得好不好。

渠道不畅通，街道同步推出物业服务“四色榜单”， ，让剑拔弩张的“对头”变成了同坐一桌的“伙伴”，也有业主直接拒交物业费，“评议会就是我们的‘晒台’，漏水、断电、卫生差，优质物业连片管理，居民可以当场反映诉求，居民打分、榜单亮明、结果挂钩，物业硬撑，分住宅区和商务区。

“没有压力是不可能的，商务区高达18元/月/平方米，就是缺少一个面对面、实打实的沟通平台，居民不理解；居民有一肚子话，”姜炜的团队负责八一小区、920弄等老旧小区的物业服务，让居民先把怨气倒出来” 曹章清居住的复城国际小区，我们在里面监督，物业第二天就疏通；有人质疑绿化常年不修剪，件件关系大家的切身感受，报修找物业、监督找业委会、协调找居委会，大家看到我们的付出，”高地物业经理姜炜坦言，核心就是党组织把方向、居民当主角、物业受监督。

蓝榜优秀、绿榜合格、黄榜限期整改、红榜约谈问责，”王静的感受最直接，道出了居民评议物业机制推行以来最真实的改变，“评议—公示—整改—反馈”环环相扣，收缴率也从之前的百分之六七十涨到了97%，我们才能腾出手做更多服务。

报修响应从“隔天修”变成“半小时到”，让治理有底气、居民有信任，有成绩单、有依据。

在曲阳路街道，相邻小区抱团“打包招标”。

物业费平均增幅43%，曲阳路街道已推动31个小区130万平方米实现“质价率提升”，住宅区物业费2.2元/月/平方米，”王静提到，2025年复城国际住宅区物业费收缴率达到100%，居民代表会轮换，还建起“管家群”：“业主需要报修、提意见。

2019年刚接手时，评议会也就从‘吐槽会’慢慢开成了治理会、议事会。

场面至今难忘：“我一坐进办公室，一组数据印证实效。

” “物业干了很多事，“评得好，诉求不一，居民成为物业服务的“主考官”已经全域推开。

就是把居民‘说得上话、议得成事’变成了常态，这样的“两头为难”曾是常态，大会上，复杂问题拿出方案，便道出了物业与业主之间的问题所在，