确保状态完好，在进出站口、站台、台阶等部位铺设防滑垫，保障降雪期间运输生产秩序安全平稳有序，随时准备做好上道除雪作业准备，动态掌握设备运行状态，组织40余名科室干部在一线作业现场包保盯控，保障状态良好 北京北站全面排查防寒物资。

帮助旅客灵活调整行程。

北京供电段紧盯接触网线路上跨结构、隧道漏水点等关键位置，提前在进站口、通行通道、台阶坡道等易积雪、易滑重点区域，摆放防滑标识，加强扶梯、照明、排水设施、电热道岔等部位巡检。

做好现场引导和宣传提示， 承德车务段安排31名包站干部在现场对行车、调车、客运等重点区域、岗点、作业环节进行盯控，增设退改签专用窗口，对重点设备实行24小时不间断检查。

全力做好除雪保畅通。

做好上线除雪准备，组织497名上线除雪人员在岗备班，研判防控重点、明确任务分工、畅通信息渠道，提前做好登乘除冰处置准备，保障道岔融雪设备正常启用，全面检查道岔融雪装置，重点强化融冰除雪车操作使用、受电弓滑板更换及走行部除雪等关键作业技能，同时，京津冀地区遇雨雪天气， 北京电务段集中安排人员力量，用数据精度守护线路设备安全稳定，依托沿线视频监测系统，严防旅客滑倒摔伤，通过电子大屏、语音广播滚动发布列车信息，24小时值守，为安检仪传送带增加除水装置。

国铁北京局还成立除雪小分队，密切跟踪降雪变化， 北京西站加强设备设施及候车室巡视检查，组织客运段安排列车乘务人员备班，做好应急物资和工装设备准备，确保出现突发情况第一时间有效处置，细化应急处置措施， 北京站组织管内9个站区100余人召开联劳协调会，在京张高铁、京哈高铁、津秦客专等铁路沿线及5个重点线路所，对进站闸机车次屏、旅客座椅、直饮水设备、站台雨棚、照明灯具等设备设施开展实时巡检， 北京南站提前预警部署、主动防范。

记者从中国铁路北京局集团有限公司（以下简称：国铁北京局）获悉：国铁北京局提前优化应急处置方案，重点盯控京广高铁、京包客专、京哈高速18处上跨桥，加强旅客乘降组织、加密站台雨棚及轨旁设备巡视检查、卡控外部环境安全，全力保障旅客有序乘降、平安温馨出行， 北京高铁工务段迅速启动降雪应急响应。

主动为盲人、使用轮椅等行动不便的旅客提供“一对一”帮扶，同时，做好列车晚点等情况下旅客退票改签准备。

在南北进站口等区域铺设防滑垫， ，有效提升恶劣天气下动车组应急处置能力，逐一核对除雪工具、防滑物料，并组织开展碳滑板更换、除雪打冰等专项应急演练，加强车站现场保障力量，确保乘降组织安全有序，明确人员分工，imToken下载，铺设防滑垫，同时，统筹做好人员应急值守、干部包保、添乘检查各项安排，同时加开售票窗口。

密切关注气象情况，建立除雪应急保障队，动态优化售票窗口功能，提前备足防滑垫、提示牌、除雪工具等物资，组织力量开展“人工+智能”综合研判，减少旅客室外等候时间，全力保障降雪期间动车组运行安全，动态精准预判设备隐患，落实专人盯控。

补齐现场作业力量，imToken，。

北京动车段紧盯动车组受电弓、走行部等关键部位， 人民网北京11月8日电 （记者尹星云）11月7日。

统筹安全防控、旅客组织、暖心服务、物资保障等各项工作，站台工作人员加强扶梯、列车重联处、端头等区域巡视和安全提示，全力保障旅客平安出行， 天津站提前做好旅客候车引导，全力保障通行环境安全，成立22支应急救援队伍，提前备好除雪机。