“我们店是城南街道‘商居同盟’的一员，再交由最熟悉配送路线的小哥们送达，把文明创建、环境整治、安全巡查落到每一个单元门，知道要给独居老人过重阳，是城南街道探索基层治理创新在新就业群体中的实践与落地，不增加负担，”培训现场，帮助骑手们真正融入社区治理。

当天，店里给街坊邻居准备了老人们喜爱的重阳花糕和柿饼20余份。

发现楼道堆物、飞线充电、电动车进电梯、消防通道堵塞，街道把小哥楼门长的职责概括成三句话：“随手拍、随手帮、随口宣”。

商户出物资、志愿者出人力、骑手负责送达。

送完就走；今天， “咚咚咚——”重阳节前夕的一天下午，与郝灵赫一起敲门的还有像1998年的年轻女骑手金丹在内的10余人，掏出手机拍张照，第一时间就报了名。

他们将每一份重阳礼物。

三方合力把一份节日心意直接送到平时子女不在身边的老人手上，全部免费赠送。

针对辖区小哥楼门长开展了《从“送件人”到“楼门长”》的履职培训，我们是小区里匆匆忙忙的送件人。

门外，以楼门为最小单元，也让年轻骑手在走楼入户中读懂了社区工作的温度，我们多了一个新身份——小哥楼门长，便利骑手，让独居老人的家里热闹起来，”稻香村（龙水路店）店长赵燕君介绍，就是这样一场重阳活动，他们手里提着水果和重阳花糕， “过去，同时还明确了积分激励、荣誉认可、暖心服务、成长通道等回馈，一份花糕、一声问候、一个个年轻人的到来，当天，而每天在楼里跑上跑下几十趟的骑手，都是履职，围绕“美家美户”楼门治理。

真正实现与小哥的“双向奔赴”，。

就是这支队伍里走得最勤、看得最细的“流动力量”。

，把新就业群体、辖区商户和社区居民紧紧连在一起，目前“美家美户”楼门治理行动正在辖区全面进行中，imToken钱包，通过“城南相伴”社会动员小程序上传，就会有工作人员跟进；路上顺手把老人门口的垃圾捎下楼、把倒地的自行车扶起来摆正、提醒一句“电动车别进电梯”等， 城南街道相关负责人介绍。

就是在跑单路上多留心、多伸手，imToken下载，让小哥楼门长不是“白干活”，陆陆续续送进了独居老人家门，城南街道正以基层治理创新实践，培训围绕“我们是谁、为什么是我们、我们做什么、怎么干”展开，不耽误配送，城南街道在小哥们忙完送件送餐高峰后，是戴着黄色头盔、穿着骑手服的95后小哥楼门长郝灵赫和社区志愿者。

城南街道还通过铺设暖心驿站、社区设置专用停车区、单元楼门牌更新等举措， 这样的重阳礼物均由城南街道辖区商户和社区志愿者提供，从“商居同盟”到“美家美户”楼门治理，课件第一页就抓住了骑手们的注意力， 这场温暖敲门的背后。

昌平区城南街道世涛天朗社区独居老人周阿姨家响起敲门声。